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異議須知



    一、承保理賠查詢(xún)異議指對(duì)保單信息、保單狀態(tài)、保單批改內(nèi)容、理賠狀態(tài)、賠款金額等信息異議。



    二、感謝您對(duì)永誠(chéng)的支持與信任。請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)異議信息，我們將安排專(zhuān)人及時(shí)處理您的異議。






投訴須知


        一、感謝您對(duì)永誠(chéng)的關(guān)心與支持，請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)投訴信息，以便我們進(jìn)一步了解有關(guān)情況和回復(fù)處理意見(jiàn)。



        二、我們會(huì)對(duì)您的信息及投訴內(nèi)容保密，于收到投訴后的1個(gè)工作日內(nèi)安排專(zhuān)人與您聯(lián)系投訴處理相關(guān)事
        
        宜，并于投訴處理完畢后的2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng)。






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