近年來，上海金融監(jiān)管局積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向，牢固樹立“為民監(jiān)管”理念，不斷完善“全流程金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系”建設(shè)，連續(xù)開展“消保專項(xiàng)治理年”“消保深化治理年”“消保規(guī)范治理年”三年攻堅(jiān)行動(dòng)，用心用情解決人民群眾急難愁盼問題，轄內(nèi)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺(tái)階。為提升金融教育宣傳工作質(zhì)效，充分發(fā)揮正面案例的示范效應(yīng)，推動(dòng)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全面提升金融服務(wù)水平，上海金融監(jiān)管局發(fā)布五期金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例。第二期“少有所教”——青少年財(cái)商教育案例篇如下。
    典型案例1：開展模擬經(jīng)營挑戰(zhàn)賽，以互動(dòng)體驗(yàn)方式提升青少年財(cái)商意識(shí)
    某商業(yè)銀行面向中學(xué)生群體開發(fā)寓教于樂的金融教育宣傳課件，以“民族工業(yè)崛起”為主題設(shè)計(jì)了模擬經(jīng)營挑戰(zhàn)賽引，導(dǎo)青少年體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營決策過程，在互動(dòng)體驗(yàn)中提升財(cái)商意識(shí)。挑戰(zhàn)賽包含成本測算、定價(jià)選擇、銷售渠道選擇以及風(fēng)險(xiǎn)事件管理四個(gè)關(guān)卡，參與者需要在各關(guān)卡內(nèi)決策解決實(shí)際問題。銀行邀請(qǐng)了數(shù)十位中學(xué)生及家長參加“金融知識(shí)學(xué)習(xí)日”，在體驗(yàn)銀行服務(wù)流程及金融科技應(yīng)用后，開展模擬經(jīng)營挑戰(zhàn)賽。在場中學(xué)生們扮演民國時(shí)期某民族企業(yè)的賬房先生，在“成本測算”關(guān)卡根據(jù)已知信息測算商品成本，在“定價(jià)選擇”環(huán)節(jié)根據(jù)成本及盈利目標(biāo)制定售價(jià)，在“銷售渠道”環(huán)節(jié)根據(jù)不同的商業(yè)銷售策略選擇合作渠道，在“風(fēng)險(xiǎn)事件管理”關(guān)卡解決突發(fā)的違約金問題。模擬經(jīng)營挑戰(zhàn)賽的趣味程度和教育意義讓參與本次活動(dòng)的中學(xué)生及家長感到十分滿意。
    監(jiān)管提示：近年來，在監(jiān)管部門的指導(dǎo)和推動(dòng)下，各金融機(jī)構(gòu)通過日常教育和集中教育宣傳活動(dòng)，聚焦青少年群體加強(qiáng)金融知識(shí)普及，增強(qiáng)青少年金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。各金融機(jī)構(gòu)針對(duì)不同年齡段青少年的認(rèn)知程度與興趣愛好，積極探索開發(fā)趣味性、體驗(yàn)式的金融教育項(xiàng)目，讓青少年在成長期間培養(yǎng)財(cái)商意識(shí)、金融安全意識(shí)，護(hù)航青少年健康、安全成長。
    典型案例2：金融知識(shí)進(jìn)校園，識(shí)幣治財(cái)更養(yǎng)才
    某商業(yè)銀行充分踐行社會(huì)責(zé)任，積極組織金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，針對(duì)青少年群體開展“金融知識(shí)進(jìn)校園”教育宣傳。組織支行員工走進(jìn)小學(xué)校園，圍繞人民幣發(fā)展歷程、真假幣識(shí)別、理財(cái)方法以及中小學(xué)生防詐騙等金融話題，為小學(xué)高年級(jí)學(xué)生開展了一場別開生面的講座。活動(dòng)中，銀行員工通過豐富的圖文照片，向?qū)W生們直觀展示了古代錢幣和近現(xiàn)代錢幣的差異。通過問題競答的方式，講解如何辨別人民幣真?zhèn)?，幫助學(xué)生明確遠(yuǎn)離假幣流通的意識(shí)。通過生活中的真實(shí)案例，科普網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害和防范方法，引導(dǎo)學(xué)生遇事不輕信、多考量，及時(shí)尋求幫助，確保自身和家庭財(cái)務(wù)安全。
    監(jiān)管提示：在監(jiān)管部門的指導(dǎo)和推動(dòng)下，各金融機(jī)構(gòu)積極承擔(dān)金融教育宣傳的主體責(zé)任，以青少年作為金融教育宣傳重點(diǎn)人群之一，系統(tǒng)化打造財(cái)商課程、基礎(chǔ)金融知識(shí)和反詐防騙知識(shí)等宣教課程，助力青少年金融素養(yǎng)培養(yǎng)，守護(hù)青少年健康成長。
    典型案例3：開展別有生趣的暑期金融學(xué)堂，講好人民幣的紅色故事
    某商業(yè)銀行利用暑期時(shí)間，為當(dāng)?shù)刂行W(xué)開展系列公益宣教活動(dòng)。通過播放金融知識(shí)動(dòng)畫視頻、青年員工金融小課堂和反詐宣傳，帶領(lǐng)青少年認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)人民幣背后的名勝古跡和人民幣設(shè)計(jì)中蘊(yùn)含的民族文化，增強(qiáng)了民族自信心和自豪感。同時(shí)該行結(jié)合安全教育主題，聯(lián)動(dòng)社區(qū)民警，通過知識(shí)宣講、青年員工反詐拍手歌教學(xué)，切實(shí)提高轄內(nèi)中小學(xué)生識(shí)詐、防詐、反詐意識(shí)，筑牢安全防線。
    監(jiān)管提示：各金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)守人民金融底色，秉持著金融為民、關(guān)心愛護(hù)少年兒童的理念，充分發(fā)揮金融青年力量，攜手共同推進(jìn)青少年群體金融知識(shí)普及工作，以實(shí)際行動(dòng)做好未成年人成長的引路人。